CAMBIOS IMPORTANTES EN LOS ANUNCIOS LOCALES DE GOOGLE – TODO LO QUE NECESITAS SABER
Si tu negocio utiliza los anuncios de servicios locales de Google para atraer clientes, hay un cambio importante que debes conocer. A partir del 21 de noviembre, estos anuncios solo se mostrarán si están vinculados a tu perfil comercial de Google, de lo contrario, serán pausados.
A lo largo de este artículo, te explicaremos cómo afecta este cambio a tu negocio, por qué se implementa y qué pasos debes seguir para asegurarte de que tus anuncios sigan funcionando sin problemas. Además, te daremos algunos consejos prácticos para ayudarte a mejorar tu posición en los resultados de búsqueda de Google.
¿QUÉ SON LOS ANUNCIOS DE SERVICIOS LOCALES Y POR QUÉ SON IMPORTANTES?
Los anuncios de servicios locales de Google son una herramienta poderosa que permite a las empresas locales conectar directamente con clientes potenciales de su área. Estos anuncios aparecen en la parte superior de los resultados de búsqueda y se basan en la idea de pagar solo por clientes potenciales reales. Esto significa que solo pagarás si una persona está interesada en los servicios que ofreces.
Para las pequeñas empresas, estos anuncios son esenciales, ya que el 98 % de los consumidores buscan negocios locales en línea antes de tomar decisiones de compra. Además, más del 80 % de estas búsquedas terminan en una venta. Así que, si todavía no estás utilizando anuncios de servicios locales, podrías estar perdiendo una gran oportunidad para atraer clientes a tu negocio.
VINCULAR ANUNCIOS AL PERFIL DE EMPRESA DE GOOGLE
El cambio que entrará en vigor el 21 de noviembre exige que los anuncios de servicios locales estén vinculados a un perfil de empresa de Google. Esto significa que, si tu perfil comercial no está vinculado a tus anuncios, estos dejarán de aparecer en los resultados de búsqueda, lo cual podría tener un impacto significativo en la visibilidad de tu negocio.
Un perfil de empresa de Google te permite controlar cómo aparece tu negocio tanto en la Búsqueda de Google como en Google Maps. Este perfil es gratuito y sumamente útil para mejorar tu presencia online, además de ser una herramienta clave para impulsar tus anuncios de servicios locales.
¿POR QUÉ GOOGLE ESTÁ IMPLEMENTADO ESTE CAMBIO?
Según Ben Fisher, experto en perfiles comerciales de Google, el objetivo de este cambio es aumentar la coherencia y la seguridad dentro del ecosistema de anuncios de servicios locales. Vincular los anuncios a los perfiles comerciales agrega una capa adicional de verificación que ayuda a prevenir actividades fraudulentas.
El fraude en la generación de clientes potenciales, como la creación de negocios falsos para desviar clientes a empresas no relacionadas, se ha convertido en un problema creciente. Este cambio ayudará a combatir estas malas prácticas y a garantizar que los anuncios de servicios locales sigan siendo una fuente confiable de clientes potenciales para los negocios legítimos.
¿CÓMO SABER SI ESTE CAMBIO TE AFECTA?
Fisher estima que aproximadamente la mitad de todas las empresas que se anuncian localmente en Google se verán afectadas por este cambio. Para evitar que tus anuncios sean pausados, debes tomar ciertas medidas lo antes posible. A continuación, te dejamos una lista de pasos que debes seguir para asegurarte de que todo está en orden:
- Asegúrate de Poder Iniciar Sesión en Tus Cuentas: Primero, verifica que puedes acceder tanto a tu cuenta de Anuncios de Servicios Locales como a tu Perfil de Empresa de Google.
- Comprueba el Correo Electrónico Vinculado: Asegúrate de que ambas cuentas estén registradas con el mismo correo electrónico. Esto facilitará la sincronización entre tu perfil y tus anuncios.
- Verifica Mensajes en la Plataforma de Anuncios: Accede a la plataforma de Anuncios de Servicios Locales y revisa si hay mensajes que requieran acción, como uno que te pida “corregir o crear un nuevo perfil de Google Business”.
- No Crees un Nuevo Perfil Sin Confirmar: Si no estás seguro de si ya tienes un perfil de empresa, no crees uno nuevo de inmediato. En caso de dudas, lo mejor es contactar a un experto en Google Business Profiles.
BENEFICIOS DE VINCULAR TU PERFIL DE EMPRESA A TUS ANUNCIOS
La vinculación de tu perfil de empresa a tus anuncios de servicios locales no solo es un requisito, sino que también trae una serie de beneficios para tu negocio:
- Mayor Confianza del Cliente: Los consumidores quieren saber que están tratando con un negocio real y confiable. Un perfil verificado proporciona ese nivel adicional de confianza.
- Visibilidad Mejorada: Los perfiles comerciales de Google aparecen en la búsqueda local y en Google Maps, lo que mejora la visibilidad de tu negocio.
- Acceso a Reseñas y Comentarios: Un perfil de empresa te permite gestionar las reseñas de los clientes, lo cual es clave para atraer nuevos clientes y mejorar tu reputación en línea.
CÓMO ESTE CAMBIO CONTRIBUYE A COMBATIR EL FRAUDE
Uno de los mayores problemas en el ecosistema de anuncios de servicios locales ha sido el “secuestro” de anuncios y la creación de perfiles falsos. Esto se ha convertido en un problema tan significativo que, según Fisher, a veces parece una partida de “golpear al topo” para Google. Los actores maliciosos crean perfiles falsos para redirigir clientes potenciales, evitando malas críticas o acaparando clientes.
Al exigir que los anuncios estén vinculados a perfiles comerciales verificados, Google está dando un paso importante para reducir estos problemas. Aunque podría haber algunos falsos positivos en el proceso, el objetivo es limpiar el sistema y asegurarse de que los anuncios representen a negocios legítimos.
CONSEJOS PARA APROVECHAR AL MÁXIMO LOS ANUNCIOS DE SERVICIOS LOCALES
Aunque este cambio pueda parecer un obstáculo, no debería disuadirte de utilizar los anuncios de servicios locales. Como dijo Fisher, estarías “loco” si no usas esta herramienta tan efectiva. Para asegurarte de obtener los mejores resultados de tus anuncios, aquí te dejamos algunos consejos adicionales:
- Optimiza Tu Perfil de Empresa: Asegúrate de que toda la información de tu perfil esté actualizada, incluyendo horarios, fotos y descripción del negocio.
- Fomenta Reseñas: Las reseñas positivas son clave para atraer nuevos clientes. Pídeles a tus clientes satisfechos que dejen una reseña en tu perfil de Google.
- Mantén Activo Tu Perfil: Publica actualizaciones frecuentes, como promociones, nuevos servicios o eventos especiales. Esto ayuda a que tu negocio se vea activo y atractivo para los potenciales clientes.
- Responde a las Preguntas de los Usuarios: Google permite que los usuarios hagan preguntas directamente en tu perfil. Responderlas rápidamente puede marcar la diferencia entre una venta o perder a un cliente frente a la competencia.
CONCLUSIÓN
Este nuevo requisito para los anuncios de servicios locales de Google puede parecer un reto, pero también es una oportunidad para mejorar la seguridad y la confianza en el sistema, lo cual a largo plazo beneficiará tanto a los negocios como a los consumidores.
Si eres propietario de un negocio local, asegúrate de que tu perfil de empresa esté actualizado y vinculado a tus anuncios de servicios locales. De esta forma, seguirás disfrutando de los beneficios de una herramienta poderosa que te conecta directamente con los clientes que más necesitan tus servicios.
¿Tienes alguna duda o necesitas ayuda para optimizar tu perfil de empresa? No tienes más que contactarnos. Estamos aquí para ayudarte a sacar el máximo provecho de tus esfuerzos de marketing digital y asegurarte de que tu negocio siga creciendo.
Óscar Bages
¡Hola! Soy Óscar Bages, un apasionado del mundo digital especializado en Posicionamiento Web y en la creación de Tiendas Online. Con más de una década de experiencia, mi enfoque se centra en simplificar la complejidad del comercio electrónico y el posicionamiento web para mis clientes.